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Barra do Piraí – O Centro de Especialidades Odontológicas (CEO) da Secretaria Municipal de Saúde de Barra do Piraí reduziu significativamente a demanda reprimida acumulada nos últimos anos. Segundo a prefeitura, a melhora foi possível após mudanças nos processos de regulação, que agilizaram o tempo de espera e aumentaram a eficácia dos tratamentos.
De acordo com a gerente de Especialidades Odontológicas, Carina Lemos da Silva, a principal causa do elevado número de pacientes em fila de espera, identificada pela nova gestão, foi a ausência de um processo regulatório eficaz.
“No início do ano de 2025, o agendamento para as especialidades odontológicas era feito diretamente pelo paciente, que procurava o CEO por conta própria, sem passar por qualquer regulação. Essa prática impedia a gestão clínica baseada no Protocolo Municipal de Saúde Bucal e gerava uma demanda reprimida em todas as especialidades ofertadas”, explicou Carina.
Com o novo sistema, os agendamentos passaram a ser realizados exclusivamente pelas Equipes de Saúde Bucal (ESB) da Atenção Primária, seguindo os critérios do protocolo municipal. O objetivo é otimizar o fluxo de encaminhamentos e garantir o uso adequado dos serviços especializados.
Como resultado dessa organização, entre janeiro e julho, a fila de espera apresentou os seguintes dados:
Buco Maxilo: de 800 para 122 pacientes (redução de 84,75%)
Endodontia: de 538 para 22 (redução de 95,91%)
Odontopediatria: de 384 para 2 (redução de 99,48%)
Prótese Dentária: de 970 para 474 (redução de 51,13%)
Outra especialidade importante, a Periodontia, está passando por uma revisão de seu protocolo clínico. No dia 28 de julho, será realizada uma capacitação para os profissionais da rede, na qual será apresentado e discutido o novo protocolo específico da área. A expectativa é que, após a atualização, a demanda reprimida também seja significativamente reduzida.
Carina também destacou que, para garantir agilidade em casos de maior complexidade, “as especialidades de atendimento a Pacientes com Necessidades Especiais e de Diagnóstico Oral/Estomatologia não possuem fila de espera, uma vez que, devido à sua especificidade e prioridade clínica, os pacientes têm acesso direto à agenda dos profissionais responsáveis”.
Outros fatores que contribuíram para a redução das filas foram:
13 ações de matriciamento em Cirurgia Oral Menor
Capacitações nas especialidades de Endodontia, Cirurgia Oral Menor e Odontopediatria
Triagens e tratamentos em pacientes do Centro TEA, CAPS e Centro POP
O secretário de Saúde e vice-prefeito, Cristiano Almeida, ressaltou o avanço do CEO:
“O Centro de Especialidades Odontológicas tem avançado de maneira organizacional e operacional, assim como buscamos fazer em todos os departamentos da nossa pasta. Garanto à população que estamos trabalhando dia e noite para entregar um serviço altamente profissional, especializado e humanizado”, afirmou.
